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录取通知书来得这么快?
春奈都惊了,这是有多缺人啊。
这条短信太长,被分割成了几段发送过来。
密密麻麻的文字,仿佛一群小蚂蚁在眼睛上爬动,春奈本就酸涩的双眼都有些睁不开了。
这条短信后,邮箱也收到了一份文档。
文档里详细罗列了接线员的各项行为规范制度,以及明令禁止使用的禁忌词汇。
林林总总的条款,加起来有上百条之多。
邮件里要求她务必在三日内到岗,并及时确认入职时间,以邮件的形式回复过去。
三天之内,时间给得比较宽松。
九条规则还好,这么多服务条例需要记。
刚考完一整天的试,春奈早就腰酸屁股痛。
就算实习期间只是单纯接线,工作量也比想象中巨大,如果今晚到岗,纯属赶鸭子上架。
她现在没办法以最好的状态上岗。
而且晚上的来电肯定比白天危险多了。
春奈坚信,副本里的人性化选项都有诈!
今晚是副本的第三天,天选者经历的第四个夜晚……其他区目前存活的天选者可不多了。
共生之城的诡异进化速度惊人,天选者每次夜里找到的藏身之处,第二天晚上就已经被入侵者埋伏,要不是天选者们足够谨慎,提前在外面察觉到异常,恐怕已经成为了诡异的腹中餐。
留给天选者的藏身点不多了,万一今晚哪个区域全军覆没,病毒就将入侵现实世界。
【接线员规则】第四条。
【如非必要,请各位坚守工作岗位,不要遗漏任何一个电话。】
这条规则正确。
春奈看了一眼现在的时间。
快要六点了,还能赶上今晚入职。
尽快入职,才能确保不漏掉关键电话。
控分不易,其他几区的天选者,拿到的工作有【警员】【保安】【超市配送员】。
只有春奈拿到了【接线员】的offer。
她回复邮件:[确认今晚到岗。]
考试结束,道路也解除了交通管制。
成员们在路上接到她,前往西城区警局。
春奈抓紧在车上全文背诵。
【接线员规则】第七条。
【作为接线员,需要时刻怀有同理心。
如遇到进线高峰期,可以选择使用智能化回复系统,有效缓解警员和市民的紧张情绪。】
这条规则明显自相矛盾。
上一句话还让接线员怀有同理心。
下一句就提议使用智能化回复。
【共生之城居住指南】第六条。
【如果你遇到了自身无法应对的危险,可以拨打本市报警热线:9995……】
打进来的那些电话,往往都是遭遇了目前无法处理的处境,再先进的智能回复,都无法共情人类的情感,也不能拉摇摇欲坠的人一把。
时厘和甘昼月将她送到了警局。
接线大厅的过道上,不止春奈一个人等在这里,还有十几名选择今晚报道的接线员。
没人带领,她们不知道下一步该干什么。
众人面面相觑之际,一位红衣接线员从卫生间里走出来,看到她们后微微一愣。
“我没记错的话,
今天应该是高考结束吧。
你们怎么这么早就来报到啦?”
春奈主动回答:“前辈好!听说最近局里工作特别忙,我们想早点过来学习能分担一下。”
嘴甜。
接线员的心底生出了一丝好感,微笑着点了点头:“那行,我先带你们进去吧,现在还没到晚班的时间,你们先熟悉熟悉办公环境。”
春奈等人紧跟在她后面进入职场。
里面一片繁忙景象,电话铃声响个不停。
红衣接线员停下脚步,指着那些桌面上没有放置任何个人物品的桌子,说道:
“这些就是空置的桌位,你们自己找座,以后就固定这个位置,千万不要走错了。”
春奈找了一个不起眼的角落。桌上除了绿意盎然的盆栽,还整齐叠放着一套红色制服。
她脱下外套换上,尺码刚好。
她记得成熟的红细胞没有细胞核,接线员们不分昼夜地接听各种热线,病毒无法通过它们进行扩增传播,所以市民也不用担心受到感染。
但也有一定几率遇到假接线员。
她现在应该算是成熟的小红了。
应该……没有那么容易被感染?
春奈左顾右盼,观察其他接线员工作。
隔壁的接线员接完一个电话,就把状态改成“挂起”,身体往后一靠,闭上眼睛揉捏太阳穴。
渐渐地,皱成川字的眉心舒展,叶片枯黄蜷缩起来的盆栽也悄悄舒展了卷曲的枝叶。
春奈悄悄地看在眼里。
工位上的绿色盆栽,难道代表了接线员的状态,状态越差,被感染的风险也会增加?
春奈注意到,旁边的饮水机已经没水了。
她连忙起身走过去,取下空空的水桶,拆开旁边新的桶装水,手脚利索地更换了上去。
正准备转身离开,脚步忽然一顿。
桶装水安装上去后,空出来的那块地上,出现了一张几乎和白色地砖融为一体的纸条。
纸条上没头没尾地记录着一行地址。
——向阳街333号。
这是什么地方?春奈不清楚。
【接线员规则】第八条。
【遵循保密制度,保护市民的个人信息和隐私,不得泄露他人。】
不知道是谁违反规定偷偷记下的,春奈将纸条藏进衣袖里,回到座位上继续观察学习。
是夜,天选者们齐聚铜锣湾商场。
她们抬起头,看向黑漆漆的上方。